职位:微信运营
岗位职责
1.为官方账号“家固宝微信公众号”和“家固宝微信小程序”提供日常维护工作,负责日常发布内容的内容策划、素材搜集、文案撰写、活动策划;
2.收集官方账号运营相关数据并进行数据分析;
3.拥有或建立大量新媒体合作资源为家固宝账号推广服务;
4.完成上级交办的其他工作。
任职资格
1.了解对互联网和智能家居行业,有新锐独立的思想;
2.熟练使用office办公软件,特别是excel和PPT,对数字敏感,具备简单PS修图技能;
3.是重度微信、豆瓣、知乎用户;
4.有较好的策划、运营能力,对运营内容有总结意识和规划能力;
5.本科以上学历;有责任心、性格开朗、团队协作能力强、工作抗压性好;
职位:网站开发工程师
岗位职责:
1.负责官方平台及旗下网站功能设计和开发;
2.负责Web层架构设计和优化;
3.负责手机端接口开发。
任职要求:
1.2年以上的Web开发经验;
2.精通c#编程,熟练掌握HTML、CSS以及Javascript等常用Web开发技术;
3.熟悉HTTP,TCP/IP等网络协议,有网络优化实战经验者优先;
4.熟练使用SQL语言,有一定的数据库优化经验;
5.具有较强的团队合作精神、工作积极主动,有强烈的责任感和严谨的工作作风。
职位:手机站开发
岗位职责:
1.负责官方网站以及手机站等技术性产品研发工作;
2.按照公司整体要求不断完善组网技术工程,保证公司内部网络畅通;按照公司网站运营需要对网站进行改版或完善,对公司运营的网站给予一定的技术性建议和意见;
3.及时解决网站建设及网上运营中的技术问题;
任职要求:
1.专科及以上学历,计算机相关专业毕业,两年以上同岗位工作经验,熟悉office等办公软件,精通excel,熟练使用photo-shop;
2.2年以上大型互联网项目开发经验,熟悉整个网站构建的流程,充分认识Web网站的精髓和特性,能够把握行业技术发展趋势与动向,对关键技术有自己独到见解。
3.有团队管理经验,良好的沟通能力,抗压能力,协调技巧。
职位:客服专员
岗位职责:
1.负责客户热线的接听,微信业务咨询,信息查询及疑难问题的解答工作;
2.热线电话,微信平台,官方网站客户订单的受理;
3.管理跟进订单客户,安排出库,物流配送事宜,解答客户疑问;
4.订单完成后进行客户回访,确认客户是否已享受高品质的服务,并对客户满意度情况进行登记、统计;
5.接听客户投诉电话,解答客户疑难问题,安抚客户不良情绪,记录客户投诉信息,解决客户投诉问题。
任职要求:
1.普通话标准,吐字清晰;
2.良好的语言表达能力;
3.具备敏捷的观察,判断能力,能够处理突发事件;
4.良好的心态.服务意识及抗压能力;
5.熟悉操作常用的办公软件,熟练操作计算机及互联网网络应用;
6.有呼叫中心同岗位工作经验优先录用。
面试地址:湖南长沙市岳麓区含光路660号湖南家固宝科技有限公司 简历投递:332478333@qq.com 招聘专线:0731-85123099
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